Jakość powierzchni kafelków glazurowanych (fajansowych i kamionkowych) mierzona jest według klasyfikacji od 2 do 4 klasy: 2 klasa = miękkie. Glazurę można w miarę łatwo uszkodzić. Płytka nadaje się więc wyłącznie na ściany. 3 i 4 klasa = twarde. Glazura nie podlega uszkodzeniom pod wpływem dużego obciążenia mechanicznego, nadaje się więc także na podłogę. Henkel